't Torentje Recreatie

Efficiënte verwerking van gastgegevens

In 2021 hebben Joleen en Harmen de leiding overgenomen van recreatiepark ‘t Torentje in Burgh-Haamstede, een rustig en groen recreatiepark waar 130 bezoekers in alle rust kunnen genieten van hun eigen plekje.
50%
winstgroei
15
nieuwe nummer 1
Google Posities
15
nieuwe nummer 1
Google Posities

Digitaal ontzorgen in de praktijk

We ontdekten al snel dat het verwerken van gastinformatie veel tijd in beslag nam. Gasten kwamen regelmatig met verzoeken voor extra overnachtingen, wijzigingen in boekingen, correcties van persoonsgegevens, berekeningen van toeristenbelasting of het doorgeven van kentekens voor de slagboom.

Deze werkwijze was omslachtig en leidde tot frustratie en foutgevoeligheid. Het werd duidelijk dat er behoefte was aan een oplossing die overzicht bood én tijd bespaarde.

Samen zijn we aan de slag gegaan om te achterhalen waar de grootste knelpunten zaten. Door actief mee te kijken in hun werkproces, kregen we scherp in beeld waar het fout liep en waar winst te behalen viel.

Slimmer werken met één centrale applicatie

RAAD werkt met meerdere systemen zoals Exact Online en NMBRS. Wij ontwikkelden een maatwerkapplicatie die deze systemen samenbrengt in één overzichtelijk platform — een centrale plek voor klantdata, uren, facturatie en fiscale informatie. Volledig geïntegreerd, schaalbaar en afgestemd op RAAD’s manier van werken.

Automatiseren wat repeteert, behouden wat telt

Door alle systemen te koppelen, konden we slimme automatiseringen doorvoeren. Denk aan controles, facturen klaarzetten op basis van geregistreerde tijd, automatische herinneringen en batch-mails.

Werk dat eerst veel tijd kostte, gebeurt nu automatisch. Het resultaat: meer tijd voor het voor het echte werk.

Eenvoudig sturen op cijfers

De applicatie genereert automatisch urenanalyses op basis van geregistreerde tijd, klantdata en medewerkers. RAAD krijgt zo inzicht in inzet, declarabiliteit en marges — zonder extra werk. Minder handmatige analyses, meer grip op rendement. Klaar om te sturen én bij te sturen.

Realtime inzicht met één slim dashboard

We realiseerden een managementdashboard waarin alle belangrijke informatie samenkomt — van klantdata tot uren, marges en prestaties per klant en medewerker.

Plus laptop device

Modules die naadloos aansluiten op de bedrijfsvoering

Naast de basisfunctionaliteit ontwikkelden we aanvullende modules die aanlsuiten op RAAD’s dagelijkse praktijk.

Fiscale planningen altijd op orde
Voor RAAD bouwden we een module waarmee fiscale planningen automatisch worden ingericht per klant — inclusief BTW-, IB- en VPB-deadlines. De applicatie houdt rekening met frequenties, deadlines en uitzonderingen, en stuurt tijdig notificaties naar de juiste medewerkers. Zo blijft niets liggen en is RAAD altijd voorbereid op wat er komt. Minder risico op fouten, meer rust in de operatie.
WWFT-compliance geïntegreerd

Er is een een module ingericht voor WWFT-verplichtingen. Per klant wordt automatisch bijgehouden welke documenten nodig zijn, wat de status is en wanneer herbeoordeling vereist is — zoals ID-verificatie, UBO-verklaringen en risicoclassificaties. Via de integratie met Creditsafe kunnen extra risicogegevens snel opgehaald en beoordeeld worden. Zo blijft RAAD compliant zonder tijdrovende handmatige checks.

Verzamelmails op maat

De applicatie maakt het mogelijk om verzamelmails te sturen op basis van elke denkbare filter. Of het nu gaat om openstaande BTW-aangiftes, ontbrekende jaarstukken, WWFT-documentatie of nog te accorderen uren — met één klik stel je gerichte verzamelmails samen voor een specifieke groep klanten. Efficiënt, foutloos en volledig afgestemd op RAAD’s werkwijze. Geen losse communicatie meer, maar overzichtelijke, geautomatiseerde opvolging.

Intuïtieve urenregistratie

Uren registreren bij RAAD is slim en eenvoudig. Op basis van gekozen activiteiten controleert de applicatie automatisch of de klant klopt, of het juiste tarief wordt toegepast en of alles correct is ingevuld. Zo wordt het registreren sneller én foutloos, en zijn de gegevens direct bruikbaar voor analyses en facturatie.

“Urban Creative groeit hard, maar heeft nog veel meer ambitie voor mooie nationale, maar ook internationale projecten. Niet alleen met hun handgemaakte, betonciré koffie – en eettafels, maar juist ook met hun high-end interieurprojecten. De dikste villa’s nog dikker maken en interieur”

John van Wijk
CEO RAAD International B.V.

Bekijk onze andere cases

Vertrouwd door 50+ organisaties
No-cure no-pay garantie

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam quis lectus pharetra, venenatis arcu eleifend, viverra libero. Fusce nec tristique erat. Proin vel finibus dolor, tristique tempus lorem. Aenean congue suscipit dignissim. Integer sagittis velit dui, ut feugiat felis feugiat id.

Nulla vestibulum magna eu odio semper, vel porta libero volutpat. Aliquam blandit sodales rhoncus. Nulla porta velit nec lectus sagittis, sed consectetur sapien iaculis. Nam vel sagittis metus. Sed accumsan pulvinar arcu, et egestas enim porttitor eget. Fusce mi dui, iaculis in ornare a, dignissim id ligula.

Vertrouwd door 50+ organisaties

Klaar om winstgevend
te groeien?